Drepturi și obligații

1. Drepturile Pacienților (conform Legii nr.46/2003)

I. Dreptul la îngrijire medicală de calitate
– Pacienții au dreptul să beneficieze de îngrijire medicală de cea mai bună calitate.

II. Dreptul la tratament uman și fără discriminare
– Pacienții au dreptul să fie tratați ca ființe umane, fără nicio formă de discriminare.

III. Dreptul la informații medicale
– Pacienții au dreptul să fie informați despre serviciile medicale disponibile și modul de utilizare a acestora.
– Pacienții au dreptul să fie informați despre identitatea și statutul profesional al furnizorilor de servicii de sănătate.
– Pacienții internați au dreptul să fie informați despre regulile și obiceiurile de respectat pe durata spitalizării.
– Pacienții internați au dreptul să fie informați despre starea de sănătate, intervențiile medicale propuse, riscurile procedurilor, alternativele disponibile, consecințele neefectuării tratamentului și nerespectării recomandărilor medicale, date despre diagnostic și prognostic.
– Pacienții internați au dreptul să decidă dacă au nevoie de informații suplimentare, pentru a evita suferința cauzată de informațiile prezentate de medic.
– Pacienții internați au dreptul să solicite ca altă persoană să primească informațiile în locul lor.
– Pacienții internați au dreptul să solicite și să primească o altă opinie medicală.
– Pacienții internați au dreptul să primească un rezumat scris al investigațiilor, diagnosticului, tratamentului și îngrijirilor acordate la externare.

IV. Consimțământul pentru intervenția medicală
– Pacienții internați au dreptul să refuze sau să oprească o intervenție medicală, asumându-și răspunderea pentru decizie, în scris. Consecințele refuzului trebuie explicate clar.
– În caz de urgență medicală, consimțământul reprezentantului legal nu este necesar.
– Este obligatoriu consimțământul pentru recoltarea, păstrarea și utilizarea produselor biologice prelevate, dacă este de acord cu acestea.
– Este obligatoriu consimțământul pentru participarea în învățământul medical clinic și cercetare științifică.
– Pacienții nu pot fi fotografiați sau filmați fără consimțământ, exceptând cazurile necesare pentru diagnostic sau tratament.

V. Dreptul la confidențialitate și viață privată
– Pacienții au acces la datele lor medicale personale.
– Detaliile privind starea de sănătate, diagnosticul, tratamentul și prognosticul sunt confidențiale, inclusiv după deces.
– Datele confidențiale pot fi furnizate doar cu acceptul explicit al pacientului sau dacă legea o cere.
– Orice amestec în viața privată a pacientului este interzis, exceptând cazurile necesare pentru diagnostic, tratament sau îngrijire, cu acordul pacientului.

VI. Dreptul la tratament și îngrijire medicală
– Pacienții au dreptul la sprijin din partea apropiaților, suport material și spiritual pe perioada îngrijirilor medicale.
– Pacienții internați au dreptul la servicii medicale de la un medic acreditat din afara spitalului.
– Pacienții au dreptul la îngrijire medicală continuă până la ameliorarea sau vindecarea stării de sănătate.
– Pacienții au dreptul la asistență medicală de urgență.

 

2. Obligațiile Pacienților

– Să respecte regulile de disciplină ale clinicii Cosmedica.
– Să utilizeze cu grijă bunurile puse la dispoziție, eventualele degradări fiind supuse regulilor de drept civil.
– Să nu fumeze decât în locurile special amenajate.
– Să nu introducă sau să consume băuturi alcoolice în clinică.
– Să poarte echipamentul pus la dispoziție și să nu părăsească incinta în această ținută.
– Să respecte regimul alimentar indicat de medic.
– Să respecte programul de vizită pentru a nu perturba activitatea medicală.
– Să păstreze curățenia în rezervă și în spațiile comune.
– Să se adreseze și să comunice civilizat cu personalul medico-sanitar.
– Este interzisă producerea de zgomote care ar putea deranja pacienții internați.